9月17日,珍茗金龙水2013年渠道服务品质提升项目正式启动,项目由公司行政部组织,在嵩阳生产基地进行,来自珍茗金龙水全省350多家服务网点的店长和送水员将分批参加培训。
珍茗金龙水2013年渠道服务品质提升项目将组织公司全省渠道的一线服务人员,通过培训、案例讲解、现场操作、场景体验等方式,强化客户服务的技能、态度和品质。该项目计划10月底全部完成。
珍茗金龙水每年都举行此类服务提升项目,确保每一名一线服务人员都能全面贯彻优质客户服务的理念和标准。据了解,珍茗金龙水创新的39分钟送水入户承诺全国领先,准时率达到99.97%。